Politica di rimborso e reso

Il contratto di acquisto del prodotto digitale si considera concluso nel momento in cui il download o l’accesso al contenuto viene completato con successo. Data la natura immateriale e non restituibile del prodotto digitale, non è possibile effettuare resi o richiedere rimborsi una volta che il download è stato avviato o completato. Ti invitiamo quindi a valutare con attenzione la descrizione e le caratteristiche del prodotto prima di procedere all’acquisto.

Il mancato esercizio del diritto di recesso sui prodotti digitali è conforme alle normative vigenti, che prevedono che, una volta iniziata l’esecuzione del contratto (in questo caso il download), il diritto di recesso decade. Il prodotto digitale è destinato ad un uso immediato e non può essere restituito come un prodotto fisico.

Qualora dovessi riscontrare problemi tecnici o errori nel file scaricato, ti invitiamo a contattarci tempestivamente fornendo tutti i dettagli necessari per valutare e risolvere il problema. Il nostro servizio clienti sarà a tua disposizione per supportarti e, se possibile, fornire una soluzione alternativa o assistenza tecnica.

Ti ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti digitali e ti auguriamo una buona esperienza d’uso.

Per qualsiasi chiarimento contattaci su info@nutrimamma.it.